Спасибо большое Вам что вы есть. Дети с едой. Я счастлива
Время доставки: 75мин
Все в хорошем состоянии Согласована замена продукта. Это радует. Спасибо
Вопрос с доставкой постоянно открыт: заморозка перевозится без термосумок, соответственно к клиенту доезжает значительно растаявшая.
Везут очень долго.
Время доставки: Полтора часа
Все хорошо, перезвонили по заменам, уточнили
Время доставки: Курьер отказался доставлять заказ до двери. Прошу решить этот вопрос. Что за хамство? Я плачу за доставку и плачу за «вес» заказа, а мне показывают характер со словами «мне за это не платят, чтобы я доставлял заказ», и стоит под поездом с пафосным видом, тыкает пальцем и уходит. Отвратительно.
Курьер отказался доставлять заказ до двери. Прошу решить этот вопрос. Что за хамство? Я плачу за доставку и плачу за «вес» заказа, а мне показывают характер со словами «мне за это не платят, чтобы я доставлял заказ», и стоит под поездом с пафосным видом, тыкает пальцем и уходит. Отвратительно.
Добрый день! Благодарим вас за обращение и за то, что сообщили нам о вопиющем случае с доставкой Вашего заказа. Мы искренне возмущены произошедшим и приносим глубочайшие извинения за поведение курьера и связанные с этим неудобства.
Мы полностью разделяем Ваше негодование. Поведение, которое Вы описали, абсолютно недопустимо и идет вразрез со стандартами нашей компании.
Мы немедленно провели инструктаж со всеми курьерами, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем.
Мы очень надеемся, что этот инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашей компании в целом.
Еще раз приносим искренние извинения за произошедшее.
С уважением, команда Clever.by.
👍👍👍👍👍👍😊
Время доставки: Везли очень долго. Служба поддержки придумывает какую-то чушь, курьер врет со своей стороны.
По итогу приехало кашеобразное мороженое. Разбита упаковка айрана, залиты абсолютно все продукты.
Отвратительная доставка. И из-за нее страдает репутация магазина.
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, в связи с загруженностью ПВЗ, понадобилось больше времени на сборку Вашего заказа. В процессе доставки, возникла путаница с товаром, из-за чего время доставки увеличилось. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся не допускать подобных инцидентов.
С уважением, команда Clever.by
Какое счастье что вы есть))) теперь студенты точно будут накормлены) отдельное спасибо милой девушке которая нашла для нас грибочки))) пицце быть))) спасибо Вам. Роста, продаж и благодарных заказчиков
Быстро!
Очень классно, что есть такие сервисы. Это большая помощь , если ты на расстоянии и нужно что-то близким привезти.
Все аккуратно доставлено. Ничего не повреждено. Вежливый курьер. Аккуратный .
Как обычно все портит доставка…
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не удовлетворило время доставки. Но мы будем работать над качеством нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by
Время доставки: 2 часа от момента заказа, но позвонили и предупредили
Все хорошо
Вопрос только к доставке.
Положили гнелую броколи
Время доставки: 1,5 часа. Но для белмаркет это быстро:)
Все хорошо
Все прекрасно.