Гродно
Сообщить о проблеме
+375 (29) 555-05-05
Заказать доставку
Войти

Белмаркет Гродно

Написать отзыв
Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5

Спасибо большое Вам что вы есть. Дети с едой. Я счастлива

Кухня:
5
Скорость:
4
Сервис:
5
5
Татьяна Бушма
23.06.2025 21:45

Время доставки: 75мин

Все в хорошем состоянии   Согласована замена  продукта. Это радует. Спасибо 

Кухня:
5
Скорость:
1
Сервис:
1
2

Вопрос с доставкой постоянно открыт: заморозка перевозится без термосумок, соответственно к клиенту доезжает значительно растаявшая. 

Везут очень долго. 

Кухня:
5
Скорость:
4
Сервис:
5
5

Время доставки: Полтора часа

Все хорошо, перезвонили по заменам, уточнили 

Кухня:
5
Скорость:
1
Сервис:
1
2
id448134
25.05.2025 19:56

Время доставки: Курьер отказался доставлять заказ до двери. Прошу решить этот вопрос. Что за хамство? Я плачу за доставку и плачу за «вес» заказа, а мне показывают характер со словами «мне за это не платят, чтобы я доставлял заказ», и стоит под поездом с пафосным видом, тыкает пальцем и уходит. Отвратительно. 

Курьер отказался доставлять заказ до двери. Прошу решить этот вопрос. Что за хамство? Я плачу за доставку и плачу за «вес» заказа, а мне показывают характер со словами «мне за это не платят, чтобы я доставлял заказ», и стоит под поездом с пафосным видом, тыкает пальцем и уходит. Отвратительно. 

Clever.by
04.06.2025 16:58

Добрый день! Благодарим вас за обращение и за то, что сообщили нам о вопиющем случае с доставкой Вашего заказа. Мы искренне возмущены произошедшим и приносим глубочайшие извинения за поведение курьера и связанные с этим неудобства.

Мы полностью разделяем Ваше негодование. Поведение, которое Вы описали, абсолютно недопустимо и идет вразрез со стандартами нашей компании.

Мы немедленно провели инструктаж со всеми курьерами, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем.

Мы очень надеемся, что этот инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашей компании в целом.

Еще раз приносим искренние извинения за произошедшее.

С уважением, команда Clever.by.

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id253918
25.05.2025 17:43

👍👍👍👍👍👍😊

Кухня:
1
Скорость:
1
Сервис:
1
1

Время доставки: Везли очень долго. Служба поддержки придумывает какую-то чушь, курьер врет со своей стороны. 

По итогу приехало кашеобразное мороженое. Разбита упаковка айрана, залиты абсолютно все продукты.

  

Отвратительная доставка. И из-за нее страдает репутация магазина. 

Clever.by
02.06.2025 17:49

Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, в связи с загруженностью ПВЗ, понадобилось больше времени на сборку Вашего заказа. В процессе доставки, возникла путаница с товаром, из-за чего время доставки увеличилось. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и постараемся не допускать подобных инцидентов.

С уважением, команда Clever.by

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5

Какое счастье что вы есть))) теперь студенты точно будут накормлены) отдельное спасибо милой девушке которая нашла для нас грибочки))) пицце быть))) спасибо Вам. Роста, продаж и благодарных заказчиков

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5

Быстро!

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id547211
13.05.2025 00:45

Очень классно, что есть такие сервисы. Это большая помощь , если ты на расстоянии и  нужно что-то близким привезти. 

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5
id547211
13.05.2025 00:43

Все аккуратно доставлено. Ничего не повреждено. Вежливый курьер. Аккуратный .

Кухня:
5
Скорость:
3
Сервис:
5
4

Как обычно все портит доставка…

Clever.by
14.05.2025 14:05

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не удовлетворило время доставки. Но мы будем работать над качеством нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.

С уважением, команда Clever.by

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5

Время доставки: 2 часа от момента заказа, но позвонили и предупредили

Все хорошо

Кухня:
5
Скорость:
3
Сервис:
5
4

Вопрос только к доставке. 

Кухня:
2
Скорость:
5
Сервис:
5
4
id301519
04.05.2025 15:34

Положили гнелую броколи

Кухня:
4
Скорость:
4
Сервис:
5
4

Время доставки: 1,5 часа. Но для белмаркет это быстро:)

Все хорошо

Кухня:
5
Скорость:
5
Сервис:
5
5

Все прекрасно.