Доставка грузинской еды Gruzin.by
Время доставки: 15
Очень быстро, оперативно.Время доставки: 90
Все отлично55 минут ожидания заказа и отвратительный сервис!
Сегодня впервые посетили кафе gruzin_by на ул.Дзержинского,119 и остались очень недовольны этим местом и конечно никому его не посоветуем!
А именно, приняв заказ "хачапури по-аджарски"в 16.01(время чека), сотрудники на кассе сказали, что примерное ожидание заказа составит 10 минут, но в итоге мы прождали там 55 минут и нам его так и не принесли. При этом семья, пришедшая туда позже нас на 20 минут, получила свой заказ, хотя он был точно такой же как у нас. Я спросила 2 раза, когда принесут наш заказ, на что мне официант напряженно отвечал: - ожидайте! В итоге, после 55 минут ожидания, мы ушли так его и не дождавшись и, конечно, настроение было испорчено!
Также, хотелось бы отметить персонал, который даже не извинился! Сотрудница вернула нам деньги, словно сделав одолжение!
Пришли с девушкой на обеде, покушать (БЦ Порт). Мест не было почти, не потому что все занято, а потому что столы не убирают. И грязно (салфетки на полу валяются) хотя помещение маленькое и следить за чистотой легко если это вообще делать. Потом долго стояли в очереди и никто не понимал что происходит, а происходило НИЧЕГО. Заказы не принимались. Никто ничего не объяснял. А девочки (2 шт) на кассе занимались упаковкой заказов на доставку и пофиг что живые люди стоят в очереди ( как минимум было 7 чел в очереди). На вопрос "Что вообще происходит?" Со мной начали спорить и оправдываться что их мало и еда стынет которая на доставку!
На мой ответ "Надо нанять больше персонала" мне ответили "Так наймите!". Грубость и хамство. Сервис очень плохой. Не ценят не клиента не его время. Нужно быть готовыми блин к тому что в обед люди придут или вы первый день работаете?!
Коль уж сунулись в сферу обслуживания так будьте добры обслуживать и поддерживать сервис на уровне, а не как в хлеву со свиньями.
Наймите персонал отдельный на доставку!!! Теряете людей и деньги! Очень не довольны остались! Ушли!
Время доставки: За оговоренное заранее время
Все отлично!Потрясающе вкусные хинкали (заказывала с говядиной классические и с бараниной)! С бараниной очень пикантные и остренькие. Хачапури оба вида были горячие и вкусные, начинки много. Огромный плюс - желток был отдельно в контейнере. Первый раз все так как нужно, чтобы он не запекся. Супер!!! Вкусно!!!
Упаковка тоже на высоте!
Хинкали. Три штучки с грибами. С формой хинкалин - небольшая проблемка. А вот вкус и бульон отменные.
Хачапури по-менгрельски. О да, я снова по вкусовым ощущениям в Тбилиси)))
Набеглави? Просто набеглави))))
Все похвально. Заведение с доставкой и оплатой по карте. Цены прекрасны для Минска.
Супер. Благодарна за уах-схити-тельную еду!!!
И качество оформления
Время доставки: С учетом сегодняшней дорожной ситуации, быстро
Всё отлично. Спасибо.