Хочу поблагодарить администратора Надежду за то, что отбила желание ходить в это местечко.
Делал заказ на самовынос 23 февраля. Администратор отдавала мне заказ, параллельно крича на своих сотрудников. При гостях, извиняюсь, орать на подчиненных. Не где-то в подсобке или рабочих помещениях, а в зале. Подскажите, руководство ПиццаМании на Ванеева, где находите таких хабалок? Или это у вас высокий уровень сервиса? Полное отсутствие профессионализма. Если у вас такие администраторы, то и в остальном все так же плохо. Пицца была любительского уровня.
Обслуживание ужасное! Ввиду ограниченного времени сегодня, 24.06.20, зашла и сделала заказ на время (через 20 минут): кальцоне и 2 холодника. Результат: по приходу ничего готово не было, принесли еду ещё минут через 20. То есть, времени я не сэкономила(( забегая вперёд, скажу, что туда, куда мне нужно было попасть - я опоздала.
Официанта-девушку предупредила, что времени у меня мало, мол, пожалуйста, подойдите побыстрее, чтобы мы с детьми заказали напитки и потом сразу принесите счёт. Результат: за официантом я бегала сама раза три и каждый раз слышала сейчас-сейчас.
Далее. Кальцоне. Тесто сырое. Только старшая дочка скушала свой кусок (уголок), видимо, там лучше пропеклось тесто. Свой кусок (второй уголок) я отнесла пиццамейкеру. Он сказал, что это сыр!!! Ха-ха, впервые слышу, чтобы сыр готовили из дрожжей и муки. Видео я сделала. К сожалению, вкус оно не передаёт. Почему-то у старшей дочери "сыра" практически не было, и свой кусочек она-таки доела. Младшая забрала серединку с собой, чтобы доготовить дома и скушать.
Вот и всё впечатление: Колхоз