Была проблема с отсутствием ингредиентов для приготовления пиццы.
Пиццу доставили быстро
Было вкусно и сытно
Категорически не рекомендую - сервис никакой, заказы "теряют". Пицца - середнячек.
Заказывал в пятницу пиццу через сайт.
Через полчаса перезвонил уточнить статус заказа - оказалось что заказ потерялся. Сделал повторный заказ, подтвердил что устроит, что его превезут позже запланированного времени. Через полчаса перезвонил чтобы снова уточнить стутас заказа - оператор ответила, что заказа то и не было. Ок. заказал еще раз 10 раз переспросив, точно ли оформлен заказ. Через 40-45 мин перезвонил, сначала сбрасывали, после девушка ответила, что уточнит статус заказа и свяжется со мной.
Пиццу в итоге превезли с опозданием около 5-10 мин, бесплатную пиццу никто не предложил, ну и черт с ней :)
Заказ №49395, 2,5 часа ожидания пиццы, при том что филиал находится в 10 минутах ходьбы от дома (слободской проезд 14).
Полное безобразие! в 20:04 был оплачен заказ, спустя 1,5 часа, после звонка в колл-центр девушка объяснила, что возникли неполадки, и за ожидание нам дадут купон на бесплатную пиццу, а пиццу сделали новую и уже везут нам, будет через 20-25 минут. И вроде бы ничего, но и через 35 минут курьера как не бывало. Я уже сама бы сходила несколько раз за этой пиццей в, рядом стоящий, ProStore. Спустя 2 часа ожидания, второй раз позвонила диспетчеру, на что получила ответ: железно 15 минут.
И тут возникает вопрос: почему нельзя сделать эту пиццу в том же ProStore и отправить какого-нибудь стажёра, любого сотрудника с пиццей, проехать 3 несчастных остановки???? Курьер и правда приехал через железные 15 минут и привез совершенно холодную пиццу!2,5 часа ожидания и холодная пицца. Холодная пицца, КАРЛ!Вечер испорчен, как и мнение о доставке Sbarro. Жалеем только о том, что заранее заплатили за пиццу, так бы сходили за ней сами.
Время доставки: За 120 минут
Пицца всем понравилась)Время доставки: 40
Быстро, вкусно, вежливо!