Войти
clever
Новичок
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы строго… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы строго придерживаемся технологических карт при приготовлении всех блюд и готовим только из свежих продуктов. Мы надеемся, что Ваш следующий заказ оставит у вас только положительные эмоции и впечатления о нашем заведении!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, денежные средства на Вашем… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, денежные средства на Вашем счету холдируются. Далее, магазин собирает товары и сумма может измениться (из-за весовых товаров или замены). В данной ситуации, будет списана только итоговая сумма, а остаток отобразится на Вашем счету в течение 3-5 банковских дней.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за доставленные… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Тунец - рыба со специфическим ароматом, вероятно это и стало причиной Вашего недоверия к запаху блюда.
Мы ежедневно следим за качеством продуктов.
Надеемся вас увидеть снова в качестве нашего гостя и убедиться в качестве блюд.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв хотим принести наши извинения. Все блюда приготовленные в нашем… Раскрыть продолжение
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв хотим принести наши извинения. Все блюда приготовленные в нашем заведение, готовятся строго по технологическим картам. Вопрос насчет долгой доставки был решен. Приносим свои извинения за долгую доставку, в связи с большим количеством заказов. Надеемся следующий заказ оставит у вас только положительные эмоции и впечатления о нашем заведении!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Благодарим вас за отзыв! Нам жаль, что такое произошло с Вашим заказом. Мы пробовали с Вами… Раскрыть продолжение
Благодарим вас за отзыв! Нам жаль, что такое произошло с Вашим заказом. Мы пробовали с Вами связаться несколько раз, но Вы, к сожалению, нам не отвечаете. Пожалуйста свяжитесь с нами, чтобы мы решили эту ситуацию в Вашу пользу.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Вы помогаете делать лучше наш сервис Вашим отзывом… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Вы помогаете делать лучше наш сервис Вашим отзывом. Со своей стороны мы провели беседу с курьерами и проинструктировали их . Мы более внимательно будем относиться к комментариям в заказах и не допустим повторения подобных инцидентов. Надеемся видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Мария! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наши блюда приготовлены в соответствии с… Раскрыть продолжение
Добрый день, Мария! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наши блюда приготовлены в соответствии с технологической картой нашего заведения. Очень жаль, что Вам пришлось не по вкусу данное блюдо. Надеемся, что в последующих заказах Вы найдете то, что будет Вам по душе.
С уважением, администрация заведения «Тунец Борисов»!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы следим за качеством нашей продукции. Все блюда… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы следим за качеством нашей продукции. Все блюда готовятся в соответствии с технологическими картами, которые мы разработали. Проводится ежедневно бракераж.
У нас очень хорошие отзывы за короткий промежуток работы. Примем во внимание Ваше мнение и учтём его в дальнейшей работе. С уважением, администрация «Крафт Бургер Бар»!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не устроило время… Раскрыть продолжение
Добрый день, Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не устроило время ожидания Вашего заказа. К сожалению, была большая загруженность ПВЗ магазина из-за чего время сборки было увеличено.
Приносим извинения за доставленные неудобства и не удовлетворительное время ожидания. Но мы обязательно будем работать над качеством нашего обслуживания и постараемся не допускать подобного в дальнейшей работе.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. На данный момент, в магазине «Гиппо» доступна… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. На данный момент, в магазине «Гиппо» доступна форма оплаты «Картой онлайн». При оформлении заказа, Вы можете выбрать необходимые действия сборщика: связаться для согласования замен, без замен или замена без согласования. В случае, если необходимого товара нет в наличии и сумма заказа изменилась в меньшую сторону, разница отображается на Вашем счету, с которого осуществлена оплата заказа. Мы обязательно учтём Ваш отклик о нашей работе в дальнейшем и будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, из-за загруженность ПВЗ магазина… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, из-за загруженность ПВЗ магазина, время сборки заказов было увеличено. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с Вашим заказом. Но мы обязательно учтем Ваш комментарий в работе и не допустим повторения ситуации в будущем.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с Вашим заказом. Но Вы сообщили о данном инциденте и оператор моментально передал информацию заведению для решения вопроса. После чего, с Вами повторно связались и данная ситуация была решена. Но мы обязательно учтём Ваш комментарий в дальнейшей работе и постараемся не допускать повторения подобных инцидентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! 🙂 Мы внимательно просмотрели видеозапись и можем подтвердить, что шаурма была… Раскрыть продолжение
Добрый день! 🙂 Мы внимательно просмотрели видеозапись и можем подтвердить, что шаурма была отправлена к вам целой. Поскольку лепешка очень тонкая и не требует прожарки, она могла легко порваться при вскрытии упаковки. Возможно, это произошло случайно, и мы надеемся, что в дальнейшем у вас не возникнет подобных ситуаций. Спасибо за Ваш отзыв!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с Вашим заказом. Мы стараемся не допускать подобных инцидентов и следим за качеством продукции. Все блюда готовятся в соответствии с технологической картой и из свежих продуктов. К сожалению, действительно, в Ваш заказ не был доложен один соус, но денежные средства за данный товар уже были возвращены Вам на счет. Ваше мнение очень важно для нас и мы обязательно учтём его в дальнейшей работе.
Надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным клиентом и подобных проволочек мы не допустим в последующих заказов.
С уважением, администрация заведения «King roll»!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, в течение дня ассортимент магазина… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, в течение дня ассортимент магазина меняется и могут отсутствовать товары, которые были добавлены Вами в заказ. Но во время сборки, в случае отсутствия позиций, сборщик магазина старается подобрать аналогичную замену необходимому товары. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтём Ваш отклик в нашей работе. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Хотим отметить, что ливанская кухня предполагает шаурмы с минимальным количеством… Раскрыть продолжение
Добрый день! Хотим отметить, что ливанская кухня предполагает шаурмы с минимальным количеством соуса, они не должны быть «мокрыми». Мы используем только свежие и натуральные ингредиенты, поэтому в чесночном соусе может присутствовать небольшое количество чеснока.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что произошел данный инцидент. При… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что произошел данный инцидент. При оформлении заказа с акционным предложением (с применением промокода) Вы можете прописать в комментариях акционную позицию и ее обязательно добавят в заказе. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и в дальнейшем будем более внимательны к каждому заказу. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Курьер доставил Ваш заказ за 64 минуты. Опоздание… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Курьер доставил Ваш заказ за 64 минуты. Опоздание составило 4 минуты. Приносим свои извинения.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Бонусные баллы Вы можете обменять на подарки в… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Бонусные баллы Вы можете обменять на подарки в лавке сувениров нашего сайта.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наша служба работает по системе холдирования и … Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Наша служба работает по системе холдирования и после доставки заказа (в случае уменьшения стоимости заказа) денежные средства отображаются на Вашем счету в течение 3-5 рабочих дней Вашего банковского оператора. Так как данная транзакция не является возвратом, уведомление (чаще всего) не поступает, но сумму можно отследить в истории транзакций.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. К сожалению, ассортимент магазина меняется в течение дня и заказанные Вами товары могут не быть в наличии. Но в данном случае, с Вами связывается сборщик для согласования замен товара. Мы приносим извинения за произошедшую ситуацию, Ваше мнение очень важно для нас и мы обязательно учтём его в дальнейшей работе и будем улучшать качество нашего сервиса.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. После оформления заказа, он моментально передается… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. После оформления заказа, он моментально передается заведению. Возможно, из-за загруженности, произошла задержка и Ваш заказ был приготовлен позже. Мы приносим извинения за данный инцидент и постараемся не допускать повторения в дальнейшем.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Денежные средства за отсутствующую позицию были… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Денежные средства за отсутствующую позицию были возвращены и отобразятся на Вашем счету в течение 3-5 рабочих дней Вашего банковского оператора.
С уважением, команда Clever.by.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции после совершенного заказа. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться для решения инцидента и выяснения деталей ситуации. Мы будем очень рады обратной связи от вас, ведь мы обязательно учтём ее в дальнейшей работе и будем улучшать качество обслуживания.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатления о Вашем заказе, но для нас очень важно Ваше мнение. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться для уточнения деталей, но мы все еще ожидаем обратной связи от вас, чтобы разобраться в произошедшем инциденте.
С уважением, команда Clever.by.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не удовлетворило время… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не удовлетворило время ожидания заказа. Но мы обязательно учтём Ваш комментарий в дальнейшей работе и будем улучшать качество нашего обслуживания.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Вы сделали заказ в кафе, специализирующемся на ливанской кухне. Все наши шаурмы… Раскрыть продолжение
Добрый день! Вы сделали заказ в кафе, специализирующемся на ливанской кухне. Все наши шаурмы приготовлены по оригинальным рецептам этого направления. Обратите внимание, что в ливанской кухне шаурма с фалафелем обычно подается НЕ горячей. В состав входит тахини — соус из кунжутной пасты, смешанный с другими ингредиентами. В будущем рекомендуем внимательнее выбирать заведения и обращать внимание на их кулинарную направленность, а также проверять состав блюд перед заказом.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, из-за большой загруженности кухни… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. К сожалению, из-за большой загруженности кухни заведения, понадобилось больше времени на приготовление Вашего заказа. Но операторы нашего сайта предварительно уведомили вас о времени ожидания. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла, но мы обязательно учтем ее в дальнейшем и будем работать над качеством обслуживания.
С уважением, команда Clever.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не устроило время… Раскрыть продолжение
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не устроило время ожидания заказа. Но мы обязательно учтём Ваш отклик о нашей работе и будем улучшать качество нашего обслуживания. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что у вас возникли сомнения по поводу упаковки… Раскрыть продолжение
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что у вас возникли сомнения по поводу упаковки Вашего заказа. Хотим вас заверить, что мы упаковываем горячие и холодные позиции в один пакет только в том случае, если они находятся в отдельных, герметично закрытых контейнерах и подобных упаковках. Это позволяет безопасно транспортировать заказ и предотвращает смешивание запахов, не влияя на температуру продуктов. Палочки в комплект к заказу не идут, их нужно заказывать и указывать нужное количество отдельно, найти можно в меню, в разделе «Палочки». Надеемся, что роллы Вам понравились на вкус, а наши разъяснения помогут не испортить Ваши впечатления о следующем заказе 🫶
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
