Войти
clever
Новичок
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что сет не оправдал Ваших… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что сет не оправдал Ваших ожиданий. Мы ценим Вашу обратную связь и уже изучаем, что могло пойти не так, чтобы исправить ситуацию.
С уважением, администрация заведения «Кансай суши Витебск»!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы проверили информацию по Вашему заказу… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы проверили информацию по Вашему заказу. Действительно, со стороны курьерской службы произошла задержка, что могло повлиять на качество блюд. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла с Вашим заказом, но мы передали информацию руководству и повторения подобной ситуации не допустим. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, можем… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобства, можем предложить скидку на следующий заказ.
С уважением, администрация заведения «Пан Пицца»!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. В городе Витебске доступен только самовывоз… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. В городе Витебске доступен только самовывоз сувениров, которые Вы обменяли. Забрать их можно ежедневно с 09:00 до 21:00. По адресу ул. Гоголя 14, офис 805.
Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Мирон! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали нас. По Вашему замечанию хотим… Раскрыть продолжение
Добрый день, Мирон! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали нас. По Вашему замечанию хотим сообщить следующее: заказ был приготовлен строго в соответствии с технологической картой, нарушений со стороны повара не выявлено. Если у вас есть предложения или пожелания, будем рады их выслушать.
С уважением, Ваш VICTORY!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый вечер! Данный заказ был проверен на качество нашим шеф поваром, плюс мы так же проверили… Раскрыть продолжение
Добрый вечер!
Данный заказ был проверен на качество нашим шеф поваром, плюс мы так же проверили наши камеры видеонаблюдения и уверены, что заказ был отдан полностью готовым.
Касательно того, что в заказе не было салфеток, мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобство. В качестве извинений можем предложить десерт в подарок при следующем заказе.
С уважением, администрация заведения «Нино».
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что вас не удовлетворила данная… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что вас не удовлетворила данная позиция. Блюдо было приготовлено в соответствии с нашей технологической картой. Надеемся, что Вы найдете в меню позицию, которая будет Вам по душе.
С уважением, администрация заведения «Кусай».
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. К сожалению, Вы не прикрепили фото позиции, которая пострадала при транспортировке. Очень жаль, что Вы не вышли на связь для уточнения деталей ситуации и решения вопроса. Но мы передали информацию руководству курьерской службы, чтобы предотвратить повторения подобного в дальнейшем. В качестве компенсации, Вам будут начислены бонусные баллы. Будем очень рады обратной связи от вас, чтобы более подробно разобраться в произошедшем.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. Мы проверили информацию, действительно, произошла ошибка со стороны оператора нашего сайта. В качестве компенсации, Вам будут начислены бонусные баллы. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Илья! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент… Раскрыть продолжение
Добрый день, Илья! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. Мы уже передали информацию руководству курьерской службы и подобных ситуаций не повторится в будущем. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Здравствуйте, в данном сете идёт ролл «Филадельфия лайт», на который идёт минимальное количество… Раскрыть продолжение
Здравствуйте, в данном сете идёт ролл «Филадельфия лайт», на который идёт минимальное количество рыбы. Если Вы хотите, чтобы на ролле было больше рыбы, то можем посоветовать добавлять к заказу ролл «Филадельфия классика» или «Банзай». Все роллы приготовлены строго по граммовкам и всем нормам ТТК. Также рис не может быть старым или не свежим, т.к. варки происходят в течение всего рабочего дня. Спасибо за обратную связь, очень жаль, что выбор сета Вам не понравился( Можете при следующем заказе посоветоваться с нашим администратором и он поможет Вам с выбором вкусного сета именно для Вас.
С уважением и любовью, команда Капибары 💜
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за Вашу обратную связь. Будем рады видеть вас снова в числе наших… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за Вашу обратную связь. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Приборы в доставку не входят это видно по чеку. Время ожидания Вашего заказа было… Раскрыть продолжение
Добрый день! Приборы в доставку не входят это видно по чеку. Время ожидания Вашего заказа было увеличено по причине большого количества гостей в выходные дни и время ожидания всегда указывается. В блюдо «Угощение от Тётки Авдотьи» входит розмарин, возможно, именно данный ингредиент Вам показался не совсем понятным в блюде. Надеемся, что Вы найдете подходящее для вас блюдо в ассортименте. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам не понравилось, мы обязательно это исправим. Приносим свои… Раскрыть продолжение
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам не понравилось, мы обязательно это исправим. Приносим свои извинения, благодарим вас за обратную связь!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался негативным… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался негативным.
Хотим уточнить, что на нашем сайте указан режим работы заведения — до 24:00. Ваш заказ был оформлен на следующий день, что было указано при оформлении заказа. В связи с этим, доставка была запланирована на утро, в рамках указанного времени работы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтём Ваш комментарий в дальнейшей работе.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы проверили всю информацию по Вашему заказу… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы проверили всю информацию по Вашему заказу. Время доставки (с учетом приготовления) заняло около 30 минут и продукция была привезена Вам сразу после приготовления. Также, заказ был приготовлен по технологической карте. Нам очень жаль, что Вам пришлись не по вкусу блюда, но мы надеемся, что Вы найдете для себя подходящее в следующий раз. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Японский гарнир, к сожалению, не входит в заказ и… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Японский гарнир, к сожалению, не входит в заказ и его необходимо заказывать дополнительно. Данная информация указана на нашем сайте. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не устроило время ожидания… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не устроило время ожидания Вашего заказа. Но обязательно учтём Ваш комментарий в дальнейшей работе и не допустим повторения подобных инцидентов в дальнейшем.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что данная ситуация произошла с Вашим… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что данная ситуация произошла с Вашим заказом. Действительно, заведение не доложило данную позицию в заказ. Но мы закрепили ее на Ваш аккаунт и при совершении заказа, напиток будет добавлен Вам дополнительно.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Здравствуйте, очень сожалеем о данном инциденте. В первый дни открытия действительно был большой… Раскрыть продолжение
Здравствуйте, очень сожалеем о данном инциденте. В первый дни открытия действительно был большой поток заказов. В качестве комплимента, при следующем заказе на самовывоз мы предоставим Вам бесплатный ролл на Ваш выбор. Спасибо за понимание 😊
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. В приложении нашего сервиса при оформлении заказа… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. В приложении нашего сервиса при оформлении заказа в заведении «Yummy» Вы можете оплатить заказ «Картой онлайн». Для этого необходимо войти в аккаунт или зарегистрироваться (это также можно сделать в приложении). Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с оплатой Вашего заказа, но надеемся, что в дальнейшем такого не повторится. Мы будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Соевый соус в такой концентрации приходит на точку… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Соевый соус в такой концентрации приходит на точку от поставщика.Мы никак не влияем на это. Учтём и передадим пожелания.
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. На данный момент, действительно, доступна… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. На данный момент, действительно, доступна единственная форма оплаты «Картой онлайн». Мы обязательно учтём Ваш комментарий в нашей работе и будем стремиться к улучшению сервиса.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Максим! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не удовлетворило… Раскрыть продолжение
Добрый день, Максим! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вас не удовлетворило время ожидания Вашего заказа. Но мы уже передали Ваш комментарий руководству и обязательно учтём его в нашей работе, чтобы подобных ситуаций не происходило в дальнейшем. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, Вам было отправлено… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, Вам было отправлено смс-подтверждение заказа со временем ожидания - 60-90 минут. Общее время доставки Вашего заказа (с учётом времени приготовления) заняло около 82 минут. Нам очень жаль, что вы не удовлетворены временем ожидания, но мы обязательно учтём Ваш комментарий в работе и будем улучшать качество нашего сервиса.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, денежные средства на Вашем… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При оформлении заказа, денежные средства на Вашем счету холдируются. Далее, магазин собирает товары и сумма может измениться (из-за весовых товаров или замены). В данной ситуации, будет списана только итоговая сумма, а остаток отобразится на Вашем счету в течение 3-5 рабочих банковских дней.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Артём! Благодарим вас за оставленный отзыв. Данная ошибка в статусе заказа может быть… Раскрыть продолжение
Добрый день, Артём! Благодарим вас за оставленный отзыв. Данная ошибка в статусе заказа может быть связана с техническим сбоем, который был исправлен на нашем сайте. Нам очень жаль, что недостоверная информация дезориентировала вас о времени ожидания заказа. Но мы уже передали информацию техническому отделу для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. В случае увеличения времени сборки… Раскрыть продолжение
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за оставленный отзыв. В случае увеличения времени сборки заказа, с Вами связывается оператор нашего сайта для информирования по данному вопросу. Также по вопросу позиций, которые были добавлены по ошибке в Ваш заказ — с Вами связывался администратор магазина и сообщил, что сумма не была изменена в большую сторону и списание средств будет в соответствии со стоимости блюд и доставки. Нам очень жаль, что данная ошибка произошла с Вашим заказом. Но наш сервис принял во внимание все возникшие ситуации, чтобы предотвратить подобное в будущем. Мы ценим Вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
С уважением, команда Clever.by!
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. На нашем сайте представлен ассортимент, который… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. На нашем сайте представлен ассортимент, который предоставляет непосредственно магазин. Нам очень, что вас не удовлетворил список товаров, отображенный на нашем сайте. Мы обязательно учтём это в дальнейшей работе и будем улучшать качество нашего сервиса.
С уважением, команда Clever.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Хотим пояснить, что цены на все позиции в нашем… Раскрыть продолжение
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Хотим пояснить, что цены на все позиции в нашем сервисе устанавливаются непосредственно заведениями. Мы, как платформа, не влияем на ценообразование и отображаем ту стоимость, которую нам передаёт партнёр. Мы обязательно учтём Ваш комментарий в дальнейшей работе.
С уважением, команда Clever.by
Баллы за отзыв будут начислены после модерации.
0
