Отвратительно, доставка и обслуживание 0 баллов, кухня 2. В описании указано: доставка 60 - 90… Раскрыть продолжение
Отвратительно, доставка и обслуживание 0 баллов, кухня 2. В описании указано: доставка 60 - 90 минут, так почему вы везёте 140?! Укажите тогда время доставки 140 минут и заслуженно и честно потеряете клиентов, потому что столько ждать - это абсурд, пешком забрать быстрее. Захотел суши, сделал заказ и тебе привезли через 2.5 часа, при имеющихся конкурентах, которые доставляют до 45 минут, да ещё и скидки делают при задержке доставки. Вы же везете 140 минут за 3 рубля, потом курьер на пороге 15 минут возится с терминалом времен палеолита и только после этого я получаю доступ к холодным, убитым "теплым" ролам. При этом даже ни намека на скидку, промокод или хотя бы на "извините за задержку". Просто из уважения открыл курьеру дверь и принял заказ, хотя по факту эти суши в полночь уже были никому не нужны и в том виде, в котором их привезли, им место на помойке. Это мой третий и последний заказ ввиду четкой деградации сервиса от обслуживания до качества самих суш. Все друзья тоже будут поставлены в известность о том, что сервис испорчен. И самим карта.бай привет: звонил три раза по причине уточнения длительности доставки, при этом оператор три раза сказала, что уточнит по доставке и перезвонит и конечно же не перезвонила, уровень сервиса нулевой. Вообще не вижу смысла с вами связываться, если у нормальных кафе есть собственные доставки с должным сервисом и сеткой ответственностью.
Начислено 20 баллов за отзыв.
1