Нам очень жаль. Просим связаться с нами по телефону +375297744476 для уточнения нюансов, т.к… Раскрыть продолжениеНам очень жаль. Просим связаться с нами по телефону +375297744476 для уточнения нюансов, т.к. исхяодя из вашего отзыва мы не можем проверить достоверность информации.
Спасибо за такой приятный отзыв и такую высокую оценку тому, что мы делаем! Будем ждать вас в гости… Раскрыть продолжениеСпасибо за такой приятный отзыв и такую высокую оценку тому, что мы делаем! Будем ждать вас в гости снова!
Нам приятно, что вы оценили атмосферу, обслуживание и кухню нашей террасы — это лучшая оценка для… Раскрыть продолжениеНам приятно, что вы оценили атмосферу, обслуживание и кухню нашей террасы — это лучшая оценка для нас. Приходите, будем рады:)
Добрый день! Именно такие слова и мотивируют нас становиться еще лучше. От имени всей команды… Раскрыть продолжениеДобрый день! Именно такие слова и мотивируют нас становиться еще лучше. От имени всей команды говорим вам "спасибо". Заходите к нам почаще:)
Шеф-повар Санвино благодарит вас за отзыв:)Обязательно попробуйте наше новое блюдо: запечённые… Раскрыть продолжениеШеф-повар Санвино благодарит вас за отзыв:)Обязательно попробуйте наше новое блюдо: запечённые новозеландские мидии с сырным кремом и сыром пармезан. Ждем вас в гостях!
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что у нас получилось не только порадовать вас вкусом… Раскрыть продолжениеБольшое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что у нас получилось не только порадовать вас вкусом блюд, но и удивить:) Очень рады будем видеть вас в дни спецпредложений ( и не только), Санвино всегда открыт для таких позитивных гостей, как вы:)
Добрый день! Прежде всего, нам очень жаль, что вы остались недовольны посещением Санвино, команда… Раскрыть продолжениеДобрый день! Прежде всего, нам очень жаль, что вы остались недовольны посещением Санвино, команда заведения обязательно проведет работу над ошибками. Надеемся, вы дадите нам второй шанс исправить впечатления.
Добрый день! Искренне обеспокоены сложившейся ситуацией, поэтому сразу же после отзыва связались с… Раскрыть продолжениеДобрый день! Искренне обеспокоены сложившейся ситуацией, поэтому сразу же после отзыва связались с гостем с целью урегулировать конфликт. К сожалению, конструктивного диалога не получилось. Гость пишет отзывы, но разговаривать с нами не хочет.
От себя добавим, что такие инциденты не в наших правилах. Десерт в тот же день удалили со счета, предлагали заменить на другой, но гость отказался, также подарили купон на десерт при последующем посещении. В телефонном разговоре на наше приглашение посетить Санвино также последовал отказ.
В любом случае команда Санвино провела работу над ошибками и приносит гостю еще раз извинения, что отдых не оправдал ожидания. Надеемся, шанс исправить впечатления у нас еще когда-нибудь будет.
Добрый день. Благодарим за обратную связь. В рамках Гастрофеста действительно большой поток желающих… Раскрыть продолжениеДобрый день. Благодарим за обратную связь. В рамках Гастрофеста действительно большой поток желающих попасть к нам и мы хотели бы, чтобы у каждого была возможность продегустировать сет в Санвино. При бронировании столиков по телефону хостес всегда уточняет, что на сет Гастрофеста отводится два часа, но мы также идем на уступки, если нужно продлить бронь. Поэтому нам очень важно узнать поподробнее, каким образом бронировался столик.
По поводу основного блюда, вы вероятнее всего имеете в виду паэлью, а не ризотто. Обязательно учтем ваше замечание. От себя хотели бы добавить, что при проработке паэльи наш шеф-повар брал за основу классический рецепт одной из вариаций этого популярного испанского блюда (а всего существует несколько вариантов).
Нас сильно волнует ситуация с проволокой из губки, такие инциденты не в наших правилах, обязательно серьезно проанализируем этот момент. Хотели бы загладить нашу вину и угостить вас десертом, а также принести личные извинения. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону: +375(29)760-84-89
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Обязательно возвращайтесь попробовать что-нибудь еще уже не в… Раскрыть продолжениеБлагодарим вас за такой теплый отзыв! Обязательно возвращайтесь попробовать что-нибудь еще уже не в рамках Гастрофеста и мы постараемся вас вновь удивить :)
Добрый день. Благодарим за обратную связь. К сожалению, вчера действительно был большой поток гостей… Раскрыть продолжениеДобрый день. Благодарим за обратную связь. К сожалению, вчера действительно был большой поток гостей в рамках Гастрофеста и возникла внештатная ситуация. Обязательна проведем работу над ошибками, чтобы таких форс-мажоров не повторилось. Подобные ситуации не в наших правилах. Очень надеемся, что вы дадите нам второй шанс и посетите Санвино еще раз:)
Спасибо за такой приятный отзыв и такую высокую оценку тому, что мы делаем! Будем ждать вас в гости… Раскрыть продолжениеСпасибо за такой приятный отзыв и такую высокую оценку тому, что мы делаем! Будем ждать вас в гости снова!
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Очень сожалеем, что наш сет не оправдал ваши… Раскрыть продолжениеДобрый день. Благодарим вас за обратную связь. Очень сожалеем, что наш сет не оправдал ваши ожидания. Обязательно прислушаемся к вашим замечаниям по поводу паэльи. От себя хотели бы добавить, что при проработке паэльи наш шеф-повар брал за основу классический рецепт одной из вариаций этого популярного испанского блюда (а всего существует несколько вариантов). В любом случае, будем рады, если дадите нам шанс (пусть и не в рамках Гастрофеста) и посетите Санвино вновь:)