3 154 + 2
Посетила вчера данное заведение и осталась разочарована. Начнем с того, что это был мой день рождения и отмечали мы его в небольшом семейном кругу. Заказали два бокала белого сухого французского вина, 2 кебаба с курицей и один бараний : хочу отметить , что по меню было заявлено, что кебаб подается с молодым картофелем и узбекскими помидорами,сырная тарелка,овощи гриль-тоже заявлено, что кабачки, узбекские помидоры и перец и соус, 2 разновидностей ролов, чайник зеленого чая с мятой,из десертов: пахлава,графские развалины,шоколадный кусочек торта. Итак начнем по порядку: официантка подошла и сказала , что вино все есть кроме того ,что мы заказали. Мы перезаказали испанское белое вино , нам приносят красное!!!! На что я говорю мы же белое заказали, официантка унесла вино и через некоторое время приносит белое: якобы французское( на французское явно не похоже) Вообщем вино сомнительного происхождения....... Дальше приносят кебаб : кебаб ну очень маленький -размер с сосиски, пол картошечки порезанной кубиками , лук кольцами и капуста белокочанная порезанная., заявленных узбекских помидор нет))))) и об этом никто не предупредил. Дальше по блюду: кебаб на троечку по пяти бальной системе, картошка разогретая (это чувствуется по вкусу) , на счет молодой ли это картофель трудно сказать))) лук и капуста в норме. Дальше овощи гриль: опять же отсутствие заявленных узбекских помидоров: блюдо состоит из 90 процентов недожаренных кабачков и 20 процентов болгарского перца,ролы были очень вкусные и тарелка сыра неплоха,пока жаловаться я не собиралась и портить себе вечер, как никак день рождения! Но каплей терпения стала пахлава. Поверьте мне я знаю, что такое пахлава и ела ее во многих заведениях,но то что принесли нам ))))))))) На пахлаву не похожа никак , про свежесть я просто молчу, она в этом заведении пережила наверное и пасху и восьмое марта и Новый год, ножом ее просто не возможно отрезать : тем более откусить. Вкус просто отвратительный, я об этом сказала официантке-ноль реакции. Графские развалины тоже не первой свежести. Да еще одно замечание , принесли десерт , а чай минут через пять. В зале сидел хозяин заведения и после того как нам принесли несьедобную пахлаву , я подошла к хозяину и сказала все свои недовольства, он не извинился никак( я сказала , что у меня сегодня день рождения) , а сказал как у нас нет помидор , у нас целый холодильник помидор, на что я ему говорю , я что вас обманываю? Начала все по порядку , как излагаю здесь, доходим до пахлавы . И что я слышу у нас нет пахлавы , мы ее не готовим))))) Хозяин подзывает своего сотрудника и спрашивает у него типа, что она хочет? Я начинаю свой рассказ сначала: сотрудник подтверждает,что помидор действительно нет и пахлаву они продают.Хозяин говорит это не мое меню- мое меню Иранское и мой повар завтра будет готовить , а сегодня он со мной сидит:Сказать, что я в шоке--------------- ничего не сказать))))))Я ему говорю , а что мы ели и кто это готовил????? Он пожимает плечами и говорит мне , приходите завтра будет мой повар готовить : Я ему в ответ , что во второй раз я сюда точно не приду и платить еще раз не собираюсь)))Сотрудник сказал, что виновные понесут наказание и все и ВСЕ!!!!???? Что я ожидала как минимум извинений: к сожалению фото я не делала , так как не собиралась писать этот отзыв, но у меня есть чек подтверждающий весь вчерашний заказ и еще в него включили блюдо , которое мы заказали, но его не было в наличии. Это я увидела только сегодня,,,,,,ВЫВОД: сервиса ноль, блюда не соответствуют заявленным, не первой свежести, Хозяин находясь в заведении не в курсе, что происходит в заведении, никто не извинился и не могут найти компромисс с клиентом. Однозначно не рекомендую это заведение.
© 2016−2024
ООО «КартэБай»
1 580 ресторанов, кафе, баров и служб доставки
119 870 проверенных отзывов о заведениях