Время доставки: 60
Все было очень вкусно)
В целом на хорошо)
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что вас не удовлетворило время доставки заказа. Данная информация уже была передана курьерской службы, чтобы подобных ситуаций не возникало в дальнейшем. Мы обязательно учтём Ваш комментарий в дальнейшей работе и будем улучшать качество нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.
С уважением, команда Clever.by!
👍
Время доставки: Курьер позвонил в дверь, ждал когда откроют. Не было бесконтактной доставки.
Все норм.
Время доставки: Очень быстро, за полчаса
Всё понравилось 🔥
Все отлично, как и всегда
Вкусно, много креветок
Время доставки: 30 минут, хотя было заявлено больше, очень порадовало
Впервые заказ делали в этом заведении, впечатление положительное, будем пробовать другие блюда
Доставка сама достаточно быстрая, но вот качество блюда такое себе
Все хорошо
Время доставки: За 30 мин
Все холодное, курьер без термосумки, просьбу сделать блюда поострее просто выполнили положив хлопья Чили
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что заказ не оправдал Ваших ожиданий, и мы хотели бы прояснить ситуацию по пунктам, которые вы затронули. 1. Температура блюда. Мы очень строго следим за соблюдением температурного режима. Процесс на нашей кухне устроен так: как только повара заканчивают приготовление, блюдо сразу упаковывается в термосумку. В таком виде оно ожидает приезда курьера, чтобы максимально сохранить жар. В момент передачи заказа ответственность за транспортировку переходит к курьерской службе. К сожалению, отсутствие у курьера специального оборудования (термосумки) — это грубое нарушение стандартов доставки, на которое мы обязательно укажем партнерам, чтобы подобного не повторилось. 2. Степень остроты. Что касается Ваших пожеланий по остроте: мы всегда стараемся идти навстречу гостям, однако наши повара работают строго в соответствии с технологическими картами (ТК). Согласно рецептуре, для усиления остроты в данном блюде используются именно хлопья чили, чтобы клиент сам смог урегулировать уровень остроты. Мы не можем изменять базовый состав соусов или ингредиентов «на глаз», чтобы сохранить стабильный вкус и безопасность продукта.Нам очень жаль, что этот опыт оставил негативные эмоции. Мы надеемся, что при следующем заказе всё пройдет идеально, а доставка будет молниеносной!С уважением, команда PadThai!
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. Информацию об отсутствии курьерской сумки мы передали партнёрам нашего сайта, дабы исключить повторения подобных ситуаций в дальнейшей работе.
С уважением, команда Clever.by!
Супы разлились в пакет при доставке.
Добрый день, Станислав! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. К сожалению, не смогли с Вами связаться для уточнения деталей. Данный комментарий был передан руководству курьерской службы и были предприняты меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшей работе. В качестве компенсации, от нашего сайта Вам будут начислены бонусные баллы. Ваше мнение очень важно для нас и мы будем усерднее работать над качеством нашего сервиса.
С уважением, команда Clever.by!
Сервис на высоте
Приятный курьер)
Большое спасибо сервису и заведению) Надеемся, что дальше будет еще вкуснее ❤️
Все шикарно. Сервис - пушка. Единственные добросовестно выполняют доставку в зимнюю погоду. Рекомендую.
Вкусно
© 2016−2026
ООО «КартэБай»УНП 391821330
Беларусь, 210015, г. Витебск, ул. Гоголя, 14, оф. 804А
Зарегистрировано 05.10.2018 Администрацией Октябрьского района г. Витебск
2 030 ресторанов, кафе, баров и служб доставки
136 654 проверенных отзывов о заведениях
Время работы:
ежедневно 9:00 — 01:00
Заказы через сайт
принимаются круглосуточно
Телефон уполномоченных по защите прав потребителей Витебского городского исполнительного комитета +375212436822
Контакты для обращения покупателей: +375295550505, +375445550505 info@clever.by