Время доставки: За 30 мин
Все холодное, курьер без термосумки, просьбу сделать блюда поострее просто выполнили положив хлопья Чили
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что заказ не оправдал Ваших ожиданий, и мы хотели бы прояснить ситуацию по пунктам, которые вы затронули. 1. Температура блюда. Мы очень строго следим за соблюдением температурного режима. Процесс на нашей кухне устроен так: как только повара заканчивают приготовление, блюдо сразу упаковывается в термосумку. В таком виде оно ожидает приезда курьера, чтобы максимально сохранить жар. В момент передачи заказа ответственность за транспортировку переходит к курьерской службе. К сожалению, отсутствие у курьера специального оборудования (термосумки) — это грубое нарушение стандартов доставки, на которое мы обязательно укажем партнерам, чтобы подобного не повторилось. 2. Степень остроты. Что касается Ваших пожеланий по остроте: мы всегда стараемся идти навстречу гостям, однако наши повара работают строго в соответствии с технологическими картами (ТК). Согласно рецептуре, для усиления остроты в данном блюде используются именно хлопья чили, чтобы клиент сам смог урегулировать уровень остроты. Мы не можем изменять базовый состав соусов или ингредиентов «на глаз», чтобы сохранить стабильный вкус и безопасность продукта.Нам очень жаль, что этот опыт оставил негативные эмоции. Мы надеемся, что при следующем заказе всё пройдет идеально, а доставка будет молниеносной!С уважением, команда PadThai!
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. Информацию об отсутствии курьерской сумки мы передали партнёрам нашего сайта, дабы исключить повторения подобных ситуаций в дальнейшей работе.
С уважением, команда Clever.by!
Супы разлились в пакет при доставке.
Добрый день, Станислав! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что данный инцидент произошел с Вашим заказом. К сожалению, не смогли с Вами связаться для уточнения деталей. Данный комментарий был передан руководству курьерской службы и были предприняты меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в дальнейшей работе. В качестве компенсации, от нашего сайта Вам будут начислены бонусные баллы. Ваше мнение очень важно для нас и мы будем усерднее работать над качеством нашего сервиса.
С уважением, команда Clever.by!
Сервис на высоте
Приятный курьер)
Большое спасибо сервису и заведению) Надеемся, что дальше будет еще вкуснее ❤️
Все шикарно. Сервис - пушка. Единственные добросовестно выполняют доставку в зимнюю погоду. Рекомендую.
Вкусно
🤙
Время доставки: Уложились вовремя.
Подача: приборы есть, сложены отдельно, супы отдельно упакованы в пакет — это несомненные плюсы.
Вкус: вроде бы и вкусно, но... Как будто хочется какого-то колорита тайского, что ли. Но вкус напоминает блюда, которые я готовлю дома, пытаясь «закосить» под тайскую кухню :( Нет сомнений, что продукты свежие, всё приготовлено, скорее всего, по конкретной проверенной рецептуре, но... Несколько раз заказывали, да, вполне съедобно, питательно, но если говорить о том, чтобы попробовать тайскую кухню в Витебске — тут не порекомендую :( Исключительно за это минус балл по блюду.
Время доставки: 35
Вежливо и по делу
Это был вкусовой оргазм) все очень понравилось.
Время доставки: 50
Больше заказывать в пад тай не буду
Супер
Время доставки: Доставили во время. Курьер приехал раньше, чем заявили. Позвонил, что приехал. Попросила пару минут подождать… все окей!
Все отлично!
Заказ пришел быстро, курьер приятный
Буду заказывать ещё)
Супы в целом вкусные, но ощущение, будто просто ролтон заварил и добавил в него всякого вкусного. Поке с тунцом есть не стали... Тунец ужасно воняет будто стух, авокадо горькое... Из комплектации была только одна вилка (заказ на двоих) ни одной салфетки. Курочка в целом вкусная и рис неплохой... Но в целом остались недовольны... Особенно изза вонючего тунца...