WOK с лососем
Еда была вкусная, повару спасибо ) , клиентоориентированность 0! Сделавши заказ сказали ожидание 2 часа так как повышенный спрос , хорошо ! Обещаных 2 часа прошло , приложение пишет что курьер должен был уже доставить заказ , все равно ждали , разное бывает погодные условие и т.д ., спустя время все же решили написать , спросить где же наш курьер , спасибо большое поддержке данного приложения что они всегда сразу отвечают , и вместе со мной ждали ответа от заведения , «где же наш курьер?!» , время шло , были построенные другие планы , которые к сожелению пришлось отменить , ( потому что я совестный человек , и мне жалко чей то потраченный труд , в данном случае труд повара ) но до этого через поддержку мы уведомили , что время на ожидание у нас не так много осталось , прошло ровно 50 минут как заказ уже должен быть у нас , если не везут то и не надо , и вот только тогда с нами наконец то связались из заведения , слов извинения я не услышала , только «войдите в положение, не отменяйте заказ , курьер скоро к вам выедет », то есть прошел час как курьер уже должен был доставить нам заказ , по итогу он даже не выехал с заведения , и никто не предупредил о задержке ? Спасибо свою еду мы получили , вместо указаных 2 часов прошло 3 :20, и она была горяча как нам и обещали , но научитесь предупреждать своих
клиентов о задержке когда видите что не успеваете , а не молчать ! Курьер в данном заведении хороший , воспитанный .